A cosa serve il codice PIN di Booking?

La combinazione personale del numero di prenotazione e del codice PIN ti permette di accedere e di visualizzare, cancellare o modificare la tua prenotazione su 'La Mia Prenotazione'.

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Come proteggere account Booking?

Durante il processo di registrazione sulla nostra piattaforma, devi impostare l'autenticazione a due fattori (2FA) per dare al tuo account un ulteriore livello di protezione. Con l'autenticazione a due fattori attiva, accederai utilizzando il tuo nome utente e la tua password.

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Qual è il numero di conferma della prenotazione Booking?

Numero/riferimento della prenotazione: trovi il numero/riferimento della prenotazione nell'e-mail di conferma accanto al numero dell'ordine, oltre che nel corpo dell'e-mail. Nel caso di un volo di andata e ritorno, troverai un riferimento di prenotazione per ogni volo.

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Dove si trova il Booking code?

Il codice di prenotazione è la prima sequenza alfanumerica di sei caratteri riportata a destra sul coupon/biglietto aereo, come indicato nell'immagine sottostante.

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Come recuperare la prenotazione di Booking?

Se hai un account di Booking.com, troverai la conferma nella sezione "Prenotazioni". Se hai ancora bisogno che di ricevere nuovamente l'e-mail di conferma, contatta la nostra Assistenza Clienti.

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Booking, perché permetti ciò? Ti facciamo una proposta costruttiva...

Come funziona il pagamento anticipato su Booking?

Durante il processo di prenotazione, gli ospiti utilizzano le proprie carte per pagare una parte della prenotazione, di solito solo la prima notte. Il pagamento anticipato di solito si riferisce a una prenotazione parzialmente rimborsabile o non rimborsabile.

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Come parlare con operatore Booking in italiano?

Per contattarla, vai su booking.com/help.

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Come si fa il check-in online Booking?

Nel tuo cruscotto, seleziona la struttura in cui desideri attivare l'opzione di check-in automatico. L'intero processo, dalla prenotazione al check-out, può essere automatizzato. Gli ospiti atterrano su una pagina in cui possono vedere i dettagli della loro prenotazione e un pulsante per completare il check-in online.

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Dove si trova il numero di prenotazione?

Il codice PNR (Passenger Name Record) consiste in un numero di prenotazione assegnato dal vettore a uno o più voli. Puoi trovare il tuo codice PNR sul biglietto elettronico, in corrispondenza del relativo segmento dell'itinerario.

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Come chiedere conferma di prenotazione?

Cosa scrivere nella mail di conferma prenotazione
  1. Numero di prenotazione.
  2. Data della prenotazione.
  3. Nominativo e anagrafica dell'ospite.
  4. Tipologia e numero di stanze.
  5. Testo di conferma.
  6. Date di check-in e check-out.
  7. Numero di notti.
  8. Indicazione dell'importo pagato e di quello dovuto.

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Che cos'è il numero di prenotazione?

Il codice di prenotazione è un codice alfanumerico che Alsa usa per identificare i biglietti acquistati in ciascuna transazione. Questo codice sarà associato a tutti i biglietti acquistati durante la stessa transazione.

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Quanto è sicuro Booking?

Booking è sicuro? Alla domanda se Booking è sicuro ci sentiamo di rispondere di sì. Anzi, vi segnaliamo che, qualora la struttura non dovesse essere rispondente a quanto indicato sul portale potrete fare richiesta di rimborso a Booking.

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Come contattare una struttura su Booking prima di prenotare?

  1. Scegli località e date.
  2. scegli la struttura e clicca su "Vedi disponibilità"
  3. scorri la pagina in basso fino a che trovi "Fai una domanda"
  4. inserisci indirizzo e-mail tuo e la domanda e poi "Invia"

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Come cancellare una prenotazione non rimborsabile su Booking?

Clicca su Prenotazioni. Seleziona la prenotazione che vuoi cancellare. Clicca su Richiedi la cancellazione della prenotazione. Seleziona il motivo della cancellazione.

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Come stampare il biglietto da booking?

Al momento puoi stampare il tuo calendario delle prenotazioni solo sull'applicazione web. Clicca su "Stampa" nella finestra con il calendario delle prenotazioni.

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Quando fare il check-in online Booking?

Sì, il check-in online è disponibile per tutti gli ospiti entro 48 ore dalla data di arrivo.

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Quando arrivano i soldi di Booking?

Con la carta di credito virtuale fornita da Booking, l'hotel riceverà i soldi da una settimana a un mese dopo, a seconda delle condizioni del suo conto Booking (è infatti possibile scegliere se ricevere i soldi settimanalmente o mensilmente, ma comunque verranno accreditati solo dopo il check out dell'ospite).

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Cosa succede se non mi presento ad una prenotazione Booking?

La prenotazione verrà cancellata, e tu e l'ospite riceverete un'e-mail di conferma. Ricorda che il pulsante Segnala come mancata presentazione è disponibile solo dalla mezzanotte del giorno del check-in fino a 48 ore dopo la data prevista per il check-out.

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Come contattare Booking gratis?

Qualora preferissi agire dall'app di Booking per Android (anche da store alternativi) e iOS/iPadOS, una volta avviata ed eseguito l'accesso al tuo account tramite la stessa, premi sulla scheda Profilo (in basso a destra), poi sulla voce Contatta l'Assistenza Clienti.

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Come contattare Booking per gli host?

Per inviare messaggi dall'app Pulse, segui questi passaggi:
  1. Apri l'app Pulse dal tuo dispositivo mobile.
  2. Tocca Prenotazioni, poi seleziona l'ospite da contattare.
  3. Scrivi il tuo testo nella sezione Messaggi.
  4. Tocca Invia.

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Perché non riesco a pagare su Booking?

Possibili difficoltà tecniche:

Prova a usare un browser differente per elaborare il pagamento. Cancella i file memorizzati nel browser (cache, cookie e file temporanei Internet). Occasionalmente, il nostro sito viene sottoposto ad aggiornamenti che potrebbero causare brevi problemi temporanei.

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Quali carte prepagate accetta Booking?

Credit, debit and prepaid cards:
  • Visa.
  • Mastercard.
  • American Express.
  • China UnionPay.
  • JCB.
  • Diners Club International.
  • Discover.
  • Carte Bancaire.

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Chi paga le commissioni di Booking?

A pagare le commissioni Booking sono gli host. Le commissioni Booking per host ammontano al 15% del totale della prenotazione.

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Come vedere se la colazione è inclusa su booking?

In genere ci sono varie tipologie di camere, quelle con o senza colazione. Una volta selezionato l'hotel troverai in alto camere senza colazione, se ci sono (prezzo più basso), ma se scorri giu troverai anche quelle con colazione inclusa.

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Quanto tempo prima si può prenotare su Booking?

Se vuoi che i clienti prenotino con almeno 3 giorni e 5 ore di anticipo, l'anticipo minimo delle prenotazioni sarà tre giorni. Nel nostro sistema dovrai inserire “3D5H”. Se non vuoi che i clienti prenotino con più di 10 giorni di anticipo, l'anticipo massimo delle prenotazioni sarà dieci giorni.

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